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薛先生-求助解决恢复停电
| 信件主题： | 薛先生-求助解决恢复停电 | ||||
| 来信人： | 薛燕 | 来信日期: | 2020年04月18日 | 来信编号： | DH202004190294 |
| 信件内容： | 2020年4月19日中午12:00开始，锦绣汉旭苑小区出现停电现象，导致居民无法正常用电，影响正常生活，现薛先生希望相关单位帮助尽快解决锦绣汉旭苑小区停电问题。 | ||||
| 信件回复： | 国网安康供电公司:安康供电公司工作人员调查情况如下：在接到12345转办的工单后立即调查核实，4月19日12：39分因市政施工将供电企业电缆挖断造成客户停电，薛先生所在汉旭苑小区已于4月19日21时左右将负荷转接至其他线路，恢复汉旭苑小区供电。以上情况已告知客户，客户表示理解。 |
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| 办理情况： | 已办结 | ||||
| 回复单位： | 国网安康供电公司 | ||||
| 回复时间： | 2020年04月20日 | ||||
| 评价： | |||||